Informativa sul trattamento dei dati

La tua privacy e la protezione delle informazioni personali sono la nostra priorità

Introduzione alla privacy

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali durante l’utilizzo del sito, in conformità alla normativa vigente in Italia.

È importante che tu legga con attenzione tutti i punti dell’informativa per comprendere il modo in cui gestiamo le tue informazioni e i tuoi diritti in materia di privacy.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo i dati forniti volontariamente, come le informazioni inserite nei form di contatto e richieste, e i dati raccolti automaticamente tramite l’uso del sito.

Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome, se inseriti nei form di richiesta
  • Indirizzo e-mail fornito per contatti o richieste
  • Numero di telefono utilizzato per la comunicazione
  • Eventuali messaggi o specifiche fornite spontaneamente
  • Argomenti selezionati durante l’invio di richieste

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP per garantire sicurezza e prevenire frodi
  • Informazioni sul browser e sulle preferenze di navigazione
  • Dati relativi all’accesso e all’orario di visita
  • Cookie e tecnologie traccianti per il funzionamento del sito
  • Statistiche sull’utilizzo del sito per migliorare il servizio

Utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo i dati solo per rispondere alle richieste, fornire servizi richiesti e migliorare le funzionalità del sito conformemente alla normativa vigente.

  • Rispondere a domande e richieste di contatto
  • Gestire le comunicazioni con l’utente
  • Analizzare statistiche di utilizzo del sito
  • Migliorare i servizi e l’esperienza utente
  • Rispettare gli obblighi di legge vigenti
  • Prevenire attività fraudolente sul sito
  • Personalizzare i contenuti del sito

Impegno etico: Tutti i dati saranno trattati con riservatezza e non verranno condivisi con terzi se non nei casi previsti dalla legge o per consentire lo svolgimento del servizio richiesto.

Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi esterni solo se necessario per finalità tecniche o gestionali, sempre rispettando la normativa.

Fornitori di servizi esterni

La gestione tecnica e i servizi di hosting possono comportare il coinvolgimento di terzi, che tratteranno i dati in conformità agli stessi standard di sicurezza.

Obblighi legali e trasparenza

Possiamo divulgare dati personali solo se richiesto da leggi o autorità competenti.

Statistica anonima

Utilizziamo dati aggregati e non identificativi per analisi statistiche sul traffico e sull’utilizzo del sito.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, nonché opporti al trattamento o richiedere la portabilità.

  • Richiedere conferma e accesso ai dati personali
  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti
  • Ottenere la cancellazione dei propri dati
  • Ricevere i dati in formato portabile
  • Opporsi al trattamento dei dati personali
  • Richiedere la limitazione del trattamento

Per esercitare i diritti, contattaci tramite uno dei canali presenti nella sezione 'Contatti' specificando la richiesta.

Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni non consentite.

Sicurezza tecnica attiva

  • Crittografia delle comunicazioni tra utente e sito
  • Protezione dell’infrastruttura tramite firewall
  • Backup periodico dei dati raccolti
  • Monitoraggio costante di eventuali anomalie

Misure organizzative adottate

  • Accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato
  • Formazione in materia di privacy per gli operatori coinvolti
  • Controlli interni periodici su procedure e policy privacy
  • Aggiornamento regolare delle procedure di sicurezza

Conservazione dei dati

I dati personali verranno trattenuti solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando le tempistiche di legge.

  • Dati di account mantenuti fino a richiesta di cancellazione
  • Dati su richieste e comunicazioni conservati 12 mesi
  • Conversazioni tramite modulo mantenute 12 mesi
  • Eventuali dati finanziari gestiti secondo la normativa
  • Consensi marketing conservati fino a revoca

Trascorsi i tempi previsti i dati saranno eliminati o anonimizzati.

Trasferimento internazionale dei dati

Se necessario, i dati potranno essere trasferiti verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo con misure di tutela adeguate.

  • Uso di clausole contrattuali standard per il trasferimento
  • Garanzie di conformità alle normative europee
  • Coinvolgimento di fornitori sicuri e affidabili
  • Comunicazione trasparente in caso di trasferimenti

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici e di funzionalità per il corretto funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare i servizi offerti.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici necessari per navigare e utilizzare le funzioni di base.
  • Cookie che aiutano a monitorare la performance del sito.
  • Cookie che memorizzano alcune preferenze utente.
  • Cookie che migliorano funzionalità aggiuntive del sito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie dal browser in qualsiasi momento.

Aggiornamenti della privacy policy

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi a novità normative o cambiamenti dei servizi. La data di aggiornamento è sempre indicata.

  • Notifica tramite banner in caso di aggiornamento
  • Aggiornamento visibile in questa sezione
  • Comunicazioni inviate se necessario
  • Pubblicazione della nuova versione sul sito

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti per la privacy

Per domande su questa informativa o esercizio dei diritti.

Zeframuilora

Via Attilio Regolo 19, Roma, RM 00196 Italy

Telefono: +39 359 152 29 92

Email: content@zeframuilora.sbs

Ultimo aggiornamento: 25 dicembre 2025

Data di efficacia: 25 dicembre 2025